Nossa equipe dedicada de suporte ao cliente está sempre pronta para ajudar e tem como objetivo responder às suas perguntas o mais rápido possível.
Nas seções abaixo, você pode encontrar informações úteis e evitar a inconveniência de nos contatar sobre o status atual do seu pedido:
SEU ESTADO DE PAGAMENTO
Verifique se a verificação de pagamento do seu pedido foi aprovada, recusada ou pendente.
ESTADO DO SEU PEDIDO
Verifique se o seu pedido está pronto para envio, em processo de envio ou reenvio (no caso de ter sido apreendido pela alfândega).
Acompanhe facilmente seu pedido neste site enquanto ele é enviado para você.
Acompanhe uma encomenda dentro de Portugal.
VERIFIQUE SEU E-MAIL
Enviaremos seu código de rastreamento de entrega por e-mail dentro de 2 a 5 dias úteis após o pagamento do pedido e o envio do nosso depósito.
ENCONTRE NA MINHA CONTA
Faça login em sua conta em nosso site e acesse o Histórico de pedidos para encontrar seu código de rastreamento assim que estiver disponível.
Envie um tíquete de suporte se ainda não encontrar o que está procurando ou se quiser falar com nossa equipe de atendimento ao cliente sobre uma pergunta específica sobre nossos produtos ou qualquer dúvida sobre seu pedido.
Aqui na venda-esteroides.com valorizamos o seu feedback.
Observe:
Todas as consultas geralmente são respondidas em até 48 horas úteis, e qualquer ticket enviado às sextas-feiras só pode ser respondido na segunda-feira seguinte.
Pedimos desculpas por qualquer problema que isso possa causar