• Se o cliente não confirmar que aceitou e concordou com os termos e condições de venda descritos abaixo, a biz reserva -se o direito de recusar o processamento ou envio de quaisquer pedidos feitos em nossa loja online.
• Como resultado, antes de fazer um pedido conosco, o comprador confirma que está ciente e concorda em cumprir os regulamentos da nossa empresa descritos aqui.

1. ISENÇÃO DE RESPONSABILIDADE

2. LEGISLAÇÃO INTERNACIONAL

Todas as informações pessoais recolhidas no site venda-esteroides.com serão tratadas em conformidade com a legislação europeia. Os dados dos clientes do site de varejo venda-esteroides.com não serão compartilhados, mesmo que uma autoridade estrangeira faça um pedido formal.

3. TERMOS DE COMPRA

1. Os produtos são transportados por conta e risco do cliente, com o entendimento de que qualquer ação legal tomada contra o comprador por não cumprir as regras do país de destino e as leis de importação seria mantida em reserva.
2. Não somos responsáveis ​​por confirmar as leis e exigências do local de origem do comprador se forem diferentes das nossas.
3. Para encomendar os nossos artigos e utilizar os nossos serviços, deve ter pelo menos 18 anos.
4. A venda-esteroides.com reserva-se o direito de recusar processar ou enviar quaisquer encomendas feitas através da nossa loja online, a menos que o(s) comprador(es) concordem com o seguinte:
5. Eles têm pelo menos 18 anos (para clientes australianos ou europeus) ou 21 anos (para clientes americanos ou canadenses).
6. Eles estão usando este site apenas para fins pessoais, comerciais ou educacionais, e manterão todas as informações (endereço de entrega, endereço de cobrança, política de segurança) privadas e não mostrarão sua conta a ninguém.
7. Eles não são colaboradores de aplicação da lei nem membros de qualquer organização de aplicação da lei.
8. Eles não têm intenção de prejudicar ninguém com este site e o utilizarão apenas para fins comerciais.
9. Eles irão interagir com os operadores do site de forma amigável e educada.
10. Eles estão cientes de que alguns dos produtos no site podem inadvertidamente prejudicar sua saúde ou causar efeitos colaterais indesejados.

4. GARANTINDO NOSSOS PRODUTOS

I. Toda embalagem de produto possui uma data de validade impressa na parte externa da embalagem. Se você se deparar com produtos vencidos, não os use e avise-nos o mais rápido possível. Além de seus direitos estatutários em termos de qualidade e adequação a uma finalidade específica, não fazemos representações ou garantias expressas ou implícitas sobre qualquer coisa que oferecemos, salvo indicação em contrário.

Garantia da Qualidade

II. A autenticidade de todos os produtos é por nós verificada quanto à sua qualidade, sendo uma garantia que o produtor também cumpre.

III. Informe quaisquer problemas relacionados à qualidade à nossa equipe de atendimento ao cliente por meio de nosso formulário de contato, juntamente com uma descrição completa do problema e, se necessário, imagens para verificação.

IV. Consulte o seu médico se for alérgico a algumas das substâncias de um produto que você comprou conosco, mas já usou; tais casos estão além dos limites de nossa base de conhecimento.

5. ENCOMENDAS

1. Por favor, leia atentamente as instruções de pedido antes de fazer um pedido.
2. Seu pedido ficará inativo até que os fundos sejam recebidos, momento em que será processado em 24 horas.
3. Você pode cancelar ou excluir um pedido a qualquer momento, mesmo que já tenha sido pago, desde que ainda não tenha sido iniciado o empacotamento. Entre em contato conosco o mais rápido possível para solicitar a pausa ou cancelamento do seu pedido.
4. Você tem um período de carência de uma semana durante o qual manteremos os itens (não pagos) em nosso depósito que você indicou que gostaria de encomendar. Se houver mais de uma semana entre o momento em que você faz sua compra e o momento em que você finalmente paga por ela, verifique conosco primeiro se os itens que você deseja ainda estão em estoque, entrando em contato conosco através do nosso formulário de contato.
5. Na parte ‘Histórico de Pedidos’ de sua conta em nosso site, você pode verificar o andamento de sua verificação de pagamento, detalhes da transação, status de envio, código de rastreamento de entrega e outras informações sobre seu pedido.

6. PREÇOS

1. Devido à flutuação das taxas de câmbio, os preços estão sujeitos a alterações a qualquer momento sem aviso prévio.
2. Quando você faz um pedido, o preço da oferta é bloqueado, portanto, se seu pedido não for pago no sistema e você decidir pagá-lo mais tarde (mesmo que o preço do site ao vivo tenha mudado), você ainda será elegível para o preço antigo mostrado em seu pedido.
3. Se você precisar solicitar um grande número de produtos diferentes, mas a quantidade necessária por item de produto individual para se qualificar para o desconto total em massa for insuficiente, faça o pedido e entre em contato conosco para ajustar as restrições do pedido manualmente (dentro das restrições oferecidas pelo nosso desconto política).

7. DISPONIBILIDADE DE PRODUTOS

A disponibilidade dos produtos está sujeita a alterações sem aviso prévio.

8. CANCELAMENTOS

Cancelamentos de pedidos não serão aceitos após o processamento dos fundos.

9. EMBALANDO SEU PEDIDO

Embalamos e embalamos itens em papel fotográfico carbono, no qual os scanners de raios X não conseguem penetrar. Se você deseja que suas mercadorias disfarçadas de objetos específicos para melhorar a discrição de entrega, como lembranças de viagem, fitas de vídeo, brinquedos, etc., informe-nos.

10. NOSSAS CONDIÇÕES DE SERVIÇO DE ENVIO E ENTREGA

II. DEMORA NO ENVIO

1. Não cobrimos os custos de atrasos de envio causados ​​por feriados ou pelo prestador de serviços de entrega. É apenas uma estimativa se lhe dermos uma data de entrega. A menos que o atraso tenha sido causado por nossa negligência, não nos responsabilizamos por quaisquer perdas ou danos sofridos por terceiros como resultado do atraso na entrega dos itens a você.
2. Devido a interrupções do serviço de correio fora de nosso controle, são esperados pequenos atrasos. Se um pacote estiver com mais de 15 dias de atraso, entre em contato com nossa equipe de suporte ao cliente e investigaremos a situação.
3. Informamos que às vezes podem ocorrer atrasos no envio devido a dificuldades técnicas do nosso lado.
4. Se um pedido não for enviado por mais de 7 dias, não fique insatisfeito ou ansioso. Pedimos desculpas pelo inconveniente e pedimos que nos avise para que possamos reembolsar sua conta.
5. Como o serviço postal é terceirizado e está fora de nosso controle, não podemos agilizar o envio ou negociar com o provedor/correio de correio para agilizar a entrega. Como resultado, a possibilidade de atrasos não pode ser descartada.
6. Os produtos são armazenados e distribuídos a partir de vários armazéns em todo o mundo. Como resultado, seu produto pode não vir inteiro e você pode perceber que ele chega em duas ou mais remessas menores com 24 a 48 horas de intervalo. Isso ocorre porque realizamos sua compra diretamente das diversas regiões onde fornecemos e entregamos o produto, com base no estoque disponível mais próximo.

11. RASTREAMENTO DE ENCOMENDAS

I. Seu número de pedido, itemização e especificações, bem como o login e senha (que você selecionou no momento da compra) que permitirão que você acompanhe o status do seu pedido, serão incluídos na fatura eletrônica que você receberá após fazendo sua compra.

Códigos de rastreamento para entrega

II. O código de rastreamento de entrega associado ao seu pedido não deve ser confundido com o número de referência do correio ; os dois servem a propósitos inteiramente distintos.

12. ALFÂNDEGA

I. Temos uma percentagem de sucesso de 99,9% com alfândegas em Portugal, 99,5% no Canadá e Europa e 97% na África do Sul.

II. Em nossa experiência, existe um risco de 1% de que os produtos sejam apreendidos, caso em que reembolsaremos a perda total do pedido.

III. É sua obrigação determinar se as transações on-line de drogas para esses tipos de itens são ilegais em sua área.

13. AO RECEBER SEU PEDIDO

1. Se algum produto estiver faltando no seu pedido ao recebê-lo, avise-nos o mais rápido possível; caso contrário, podemos nos recusar a reenviar os itens que faltam para você.
2. Por favor, avise-nos quando um pacote foi recebido, pois seu pedido pode chegar em vários pacotes.

Para fazer isso:

• Faça login no site;
• Abra seu Histórico de Pedidos;
• Insira o valor que você recebeu no campo ao lado de cada produto desse pacote;
• Clique em ‘Aceitar’.

14. RESPONSABILIDADE

1. Endereço de entrega
   1. A entrega dos produtos encomendados só será feita na morada indicada no momento da encomenda.
   2. Os endereços de cobrança e envio podem ser diferentes; no entanto, o endereço de correspondência deve ser válido e acessível por pelo menos 40 dias após a realização do pedido.
   3. Você deve fazer pedidos separados e fornecer o endereço necessário para cada item do produto se desejar que um pedido seja dividido e distribuído para vários endereços diferentes. Você só terá que pagar a taxa de entrega uma vez para o pedido combinado completo neste caso.
   4. Se você se mudar para um novo endereço dentro de 30 dias após a data prevista de entrega, precisará providenciar que alguém receba o pacote em seu nome no endereço anterior. Se isso não for possível, compensaremos até 50% do valor do pacote individual que se tornou inacessível.
   5. Se o seu endereço não estiver mais acessível para receber correspondências/entregas dentro de 30 dias da data de entrega projetada, você deve providenciar para que alguém aceite a remessa em seu nome em seu endereço anterior. Caso isso não seja possível, reembolsaremos você em até 50% do valor do pacote individual inacessível.
2. Dados de envio imprecisos
   1. Nossos envios não são retornáveis ​​devido à forma discreta como são entregues.
   2. O pedido pode ser entregue incorretamente ou devolvido ao remetente se o comprador fornecer informações de envio incorretas. Como resultado, não somos responsáveis ​​por quaisquer perdas de pedidos, perdas financeiras ou outras perdas causadas como resultado da entrega incorreta.
   3. Assim que os itens forem entregues no local de entrega especificado e você assinar e aceitar o pedido, você se tornará o proprietário dos produtos. Após esse período, não seremos mais responsáveis ​​por qualquer perda ou dano ao produto.
3. Não aceitar/recolher o pacote

Os clientes que não estiverem em casa quando a remessa estiver prevista para chegar ou que não retirarem a encomenda nos correios a tempo não serão elegíveis para um reenvio.

15. POLÍTICA DE REFRETE

1. CASOS NÃO ELEGÍVEIS PARA REFRETE
   1. 1. Foi informado um endereço de entrega incorreto.

   Os pacotes que foram entregues incorretamente e, em seguida, desapareceram como resultado de um endereço inserido incorretamente não serão reenviados.

   1. 2. O endereço de entrega que não é mais válido

   Se você se mudar antes da data de entrega programada ou se não tiver mais acesso à caixa de correio no endereço que nos forneceu, a remessa não será reenviada.

2. CASOS ELEGÍVEIS PARA REFRETE
   1. 1. Pedidos perdidos no correio

   Se um pedido ultrapassar a data de entrega prevista:	É considerado como atrasado.
   Se um pedido ultrapassar a data de entrega prevista em 15 dias :	Não se preocupe, e por favor não entre em contato conosco ainda.Os serviços de entrega de correio podem ser ineficientes às vezes.
   Se um pedido ultrapassar a data de entrega prevista em 30 dias :	É considerado perdido e elegível para reenvio gratuito .Se isso ocorrer, por favor: – Notifique-nos que o pacote foi extraviado; – Forneça o código de identificação do pedido e um endereço alternativo para que possamos reenviar seu item.

   1. 2. Alfândega confiscou a ordem

   Pedimos que entre em contato conosco e nos forneça uma foto/cópia digitalizada da carta de apreensão alfandegária para que nossa equipe possa analisar a situação e confirmar que os itens foram levados.

   1. 3. O pedido que você recebeu estava incorreto

   Se você recebeu os produtos errados, informe-nos o mais rápido possível e nós o recompensaremos com um reenvio gratuito dos produtos corretos.

   1. 4. A encomenda recebida estava danificada ou os produtos estavam inutilizados

   Pedimos que você tire fotos dos produtos, etiquetas e embalagens danificados e os envie para nós para que possamos investigá-los e reenviá-los para você no caso raro de produtos serem danificados em trânsito ou inutilizáveis ​​(por exemplo, o produto passou do prazo de validade encontro).

3. REENVIO DE PRODUTOS SEM ESTOQUE
   Temos duas alternativas se precisarmos reenviar algum produto para você conforme as instâncias aceitáveis ​​descritas acima, caso o produto esteja fora de estoque naquele momento:
   1. Aguarde a reposição do produto.
   2. Substitua um produto alternativo com o mesmo valor total do item esgotado.
4. ENDEREÇO ​​DE REFRETE 
   Para evitar que o mesmo erro de entrega aconteça novamente, precisaremos de um endereço de entrega diferente para todas as compras que precisam ser reenviadas. Se você não puder ou não puder fornecer outro endereço, reenviaremos seu pedido por sua conta e risco e não podemos garantir o reenvio por uma segunda vez.
5. DEVOLUÇÃO DE PRODUTOS Se você tiver algum problema com os produtos que recebeu em seu pedido, não poderá devolvê-los, pois o endereço do remetente no pacote enviado a você é falso e não poderemos receber nenhum produto devolvido mercadorias e compensá-lo por seu valor. Entre em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente através do formulário de contato para explicar as razões de sua insatisfação com seu pedido, e trabalharemos com você para encontrar uma solução adequada.